2014年1月18日 星期六

[Mac OSX]如何完全乾淨的解除安裝Adobe Creative Cloud 以及其產品


Creative Cloud 的雲端下載程式有個問題,一安裝之後會滲透到你電腦的各處...
想清乾淨並不是那麼容易,我試過AppCleaner 、直接到library/Logs/Adobe 內清
光,但還是會發生一些問題。


第一次安裝了Creative Cloud,試用了Photoshop , After Effects 等軟體,卻發現因
為無法從我的MAC OSX「完全」解除安裝這些Adobe軟體,導致我下一次安裝
Creative Cloud時無法正常重新下載Photoshop CC、After Effects CC。


解決方式:
http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html


首先, 必須用他們內建的Uninstall Adobe Creative Cloud 解除安裝, 
他應該在/Applications/Utilities/Adobe Installers 裏面
或是/Applications/Adobe Creative Cloud 內


之後再去下載“ Adobe Creative Cloud Cleaner Tool ” :
WINDOWS:Adobe Creative Cloud Cleaner Tool for Windows
MAC Adobe Creative Cloud Cleaner Tool for Macintosh 

如果連結無法使用可以點選下面的連結

8/14
更新:
Windows: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
Mac : AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg

來源: Adobe 官網






https://helpx.adobe.com/tw/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html




並且使用Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 工具清掉電腦上的Adobe相關程式,
之後再重新安裝Creative Cloud 應該就能順利重新下載試用


也可以參考:
http://forums.adobe.com/message/5597672

To Uninstall Adobe Creative Cloud / Adobe Creative Suite Products on Windows
  1. (On Windows XP) Click Start → Control Panel → Double → click “Add or Remove Programs” Or (On   Windows Vista/Windows 7) Click Start → Control Panel → Programs → Programs and Features
  2. Select the Adobe Creative Cloud product and click Remove or Uninstall.
  3. Follow the onscreen instructions to complete the uninstall process.
  4. Restart your computer.

To Uninstall Adobe Creative Cloud / Adobe Creative Suite Products on Mac OS

  1. Navigate to /Applications/Utilities/Adobe Installers.
  2. Double-click the Adobe Creative Cloud product’s uninstaller.
  3. Follow the onscreen instructions.
  4. Restart your computer.

首先 Uninstall Creative Cloud, 然后用 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.

12 則留言:

  1. 回覆
    1. 謝謝你!! 現在有更新的連結可以下載使用

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  2. 多谢楼主的记录。
    Creative Cloud 总是安装失败,之前卸载过,官网上找了半天也没找到解决办法,提供的链接也打不开。终于在这儿找到了,谢谢。

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  3. 謝謝分享!我試了超久都沒辦法安裝 看了這篇終於安裝成功了 你救了我

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  4. 試了好幾次他都一直出現這個(Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed with ERRORS!
    Check the end of the log file for list of errors)
    我該怎麼辦....

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    1. 你可能需要看一下那個log最結尾的部分

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  5. 你的方法解決了我的困擾, 謝謝了

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  6. 我清除後還是無法下載到試用版 一直顯示我是用過期了

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  7. 想問清理完了半新的帳號打開還是過期怎麼辦

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